Política de Privacidad
Los recuerdos de tu familia son tuyos. Aquí te contamos qué recopilamos, para qué, quién puede verlo y cómo llevártelo o eliminarlo.
Última actualización: 10 de octubre de 2026
En pocas palabras
The Days We Keep es una app de recuerdos familiares. Guardas fotos, notas de voz, cartas y momentos del día a día, y eliges qué miembros de tu familia ven cada uno. Recopilamos lo necesario para que funcione, para mantenerlo seguro y para cobrar tu suscripción. No vendemos tus datos, no mostramos anuncios y no usamos tus recuerdos para entrenar inteligencia artificial.
Esta política cubre la app The Days We Keep para iPhone y Android y el sitio web thedayswekeep.com. The Days We Keep es propiedad de Agubit Technologies Inc., una sociedad de Florida (Estados Unidos), que la opera y es responsable de tu información (“nosotros”).
Qué recopilamos
Tu cuenta
Tu nombre y correo electrónico, y cómo inicias sesión: con correo y contraseña, con Google o con Apple. Si inicias sesión con Apple y eliges ocultar tu correo, solo recibimos la dirección de reenvío privado de Apple. Las contraseñas las gestiona nuestro proveedor de inicio de sesión (Firebase Authentication); nunca las vemos.
Lo que guardas en la app
Los perfiles que creas (para un hijo, un embarazo o una persona) con los datos que añades, como nombres, cumpleaños, fechas probables de parto y fotos. Tus recuerdos: fotos, grabaciones de voz, cartas, momentos escritos, páginas de canvas y stickers. Medidas de crecimiento, hitos, semanas de embarazo, citas y notas. Cápsulas del tiempo, comentarios y reacciones.
Tu familia
Quiénes forman parte de tu familia y el rol de cada persona (propietario, padre o madre, abuelo o abuela, o lector). Cuando invitas a alguien, la invitación registra quién la envió, el rol y, si lo escribiste, el correo al que se envió.
Tu suscripción
Las suscripciones se compran a través de App Store o Google Play. Recibimos tu plan, los datos de compra y renovación de la tienda y los identificadores de transacción, para confirmar a qué tiene acceso tu familia. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta ni de tu pago.
Tu dispositivo
Un token de notificaciones, para enviarte las notificaciones que hayas permitido, además del tipo de dispositivo, el sistema operativo y la versión de la app. Si la app falla, se envía un informe de error (modelo del dispositivo, versión del sistema, versión de la app y qué salió mal) a Firebase Crashlytics. Los informes de error no están vinculados a tu cuenta.
Cómo se usa la app, de forma anónima
Para entender dónde se atasca la gente, la app registra algunos pasos (como empezar la bienvenida, ver los planes o terminar una compra) con un identificador aleatorio creado al instalarla, tu plataforma y la versión de la app. Estos pasos no están vinculados a tu nombre, tu correo ni tus recuerdos.
Cámara, micrófono y fotos
La app pide estos permisos solo cuando usas una función que los necesita: tomar una foto, grabar una nota de voz, o elegir o guardar una imagen. Solo recibimos lo que tú decides guardar como recuerdo.
En este sitio web
Si usas un formulario de contacto, recibimos tu nombre, tu correo y tu mensaje. Cuando tocas un botón de descarga, contamos el toque: qué botón, qué tipo de teléfono y cuándo. Nada que te identifique. El sitio no usa cookies, analítica ni rastreadores publicitarios.
Para qué lo usamos
Para que la app funcione
Para guardar tus recuerdos, mantenerlos sincronizados entre tus dispositivos y los de tu familia, crear anuarios y gráficas de crecimiento, y abrir las cápsulas del tiempo el día que elegiste.
Para enviarte las notificaciones que permitiste
Cuando alguien de tu familia añade un recuerdo, comenta o reacciona, y los recordatorios que actives. Puedes desactivarlas en los ajustes de la app o de tu teléfono.
Para gestionar tu suscripción
Para confirmar compras y renovaciones con Apple o Google, iniciar y terminar las pruebas gratuitas, y dar a tu familia las funciones de su plan.
Para ayudarte y mejorar la app
Para responder tus mensajes, corregir errores y fallos, y entender qué partes de la app resultan confusas. Podemos escribirte sobre tu cuenta o sobre cambios importantes del servicio.
Lo que nunca hacemos
No vendemos ni alquilamos tu información. No mostramos anuncios ni compartimos tus datos con anunciantes. No usamos tus fotos, grabaciones ni textos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Quién puede ver tus recuerdos
Tú decides, recuerdo por recuerdo
Cada recuerdo puede ser privado (solo tú), solo para padres, para los abuelos, para toda la familia o para las personas que elijas. Nada es público y no hay un muro de publicaciones. Las medidas de crecimiento, los hitos y las citas del embarazo también pueden limitarse a los padres, perfil por perfil.
Tu familia
Las personas que invitas ven lo que se comparte con ellas, y pueden añadir, comentar y reaccionar según su rol. El propietario de la familia puede quitar miembros, y cualquiera puede salir de una familia.
Enlaces de cápsulas del tiempo
Cuando una cápsula del tiempo ya está abierta, puedes compartirla con un enlace. Cualquier persona que tenga ese enlace puede ver su contenido, sin cuenta, durante 30 días. Compártelo solo con quienes le entregarías la cápsula.
Nosotros
No revisamos tus recuerdos. Accedemos a los datos de una cuenta solo cuando es necesario: para ayudarte cuando nos lo pides, para resolver un problema con tu cuenta o suscripción, para mantener el servicio seguro, o cuando la ley lo exige.
Servicios en los que nos apoyamos
Usamos un número reducido de empresas para que The Days We Keep funcione. Tratan los datos en nuestro nombre y solo para estos fines:
Google Firebase (Google Cloud)
Inicio de sesión, base de datos, almacenamiento de archivos, las funciones del servidor que sincronizan a las familias y abren las cápsulas, notificaciones push e informes de error.
Apple y Google
Iniciar sesión con Apple, Google Sign-In y los pagos a través de App Store y Google Play. Sus propias políticas de privacidad se aplican a lo que compartes directamente con ellos.
Web3Forms
Entrega en nuestro correo los mensajes enviados con los formularios de contacto de este sitio.
Dónde se guardan tus datos
Tus datos se guardan en servidores de Google Cloud, que pueden estar en Estados Unidos o en otros países. Si vives en la Unión Europea, el Reino Unido u otro lugar, tu información puede transferirse y tratarse en esos países, con las garantías que Google ofrece para las transferencias internacionales.
Cómo los protegemos
Los datos viajan cifrados entre tu teléfono y nuestros servidores, y se guardan cifrados. Las reglas de seguridad de nuestra base de datos revisan cada lectura y escritura, de modo que un miembro de la familia solo ve lo que se comparte con él, y nadie fuera de tu familia puede ver nada (salvo un enlace de cápsula que tú decidiste compartir). Nuestro propio acceso es limitado y está protegido.
Ningún sistema es perfecto: no compartas tus datos de inicio de sesión y guarda tus propias copias de los recuerdos más importantes.
Cuánto tiempo los guardamos y cómo eliminarlos
Mientras usas la app
Guardamos tu información mientras exista tu cuenta. Si tu suscripción termina, tus recuerdos se quedan y puedes seguir abriendo la app para verlos.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en los ajustes de la app. Esto elimina tu cuenta y tu acceso. Si eres el propietario de la familia, también elimina los perfiles y recuerdos de la familia, para todos sus miembros. Si te uniste a la familia de otra persona, los recuerdos que añadiste allí se quedan con esa familia, a menos que los elimines antes o nos pidas que lo hagamos.
Pedirnos que eliminemos datos
Escribe a privacy@thedayswekeep.com, o usa el formulario de contacto, desde el correo de tu cuenta. Eliminaremos lo que nos pidas, incluidos los recuerdos que añadiste a otra familia, en un plazo de 30 días, y te confirmaremos cuando esté hecho.
Lo que debemos conservar
Podemos conservar los registros de compra durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables. Los informes de error se eliminan automáticamente a los 90 días.
Tus derechos
Vivas donde vivas, puedes pedirnos una copia de tu información, pedirnos que la corrijamos o eliminemos, y oponerte a cómo la usamos. Puedes descargar y compartir recuerdos individuales desde la app en cualquier plan; descargar anuarios completos, recuerdos en PDF e informes de crecimiento es parte de Unlimited.
Si estás en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes estos derechos según el RGPD, incluida la portabilidad de los datos, y puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Si estás en Brasil, los tienes según la LGPD y puedes reclamar ante la ANPD. Si estás en California, tienes derecho a saber, eliminar y corregir tu información, y no la vendemos ni la compartimos con fines publicitarios. Escribe a privacy@thedayswekeep.com y te responderemos en un plazo de 30 días.
Privacidad de los niños
The Days We Keep está hecha para adultos. Los niños no tienen cuenta propia. Los padres y familiares añaden información sobre sus hijos y la controlan: qué se guarda, quién la ve y cuándo se elimina. No recopilamos a sabiendas información directamente de niños menores de 13 años (o de 16 en la Unión Europea). Si crees que un niño nos ha dado información, escríbenos y la eliminaremos.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, también te avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor.
¿Preguntas sobre tu privacidad?
Escríbenos y te responderá una persona real. También puedes usar el formulario de contacto.
Esta política está vigente desde el 10 de octubre de 2026.